关于续费的常见问题 分享链接

当您续费时，系统会在续费页面为您解释您本次续费的一些细节，包括当前服务到期时间、续费后服务到期时间，以及价格公式。

价格公式会根据您选择的续费方式（按照月、年）、版本单价（版本单价按照年、月可能有所不同）、用户数以及单独购买的硬件配置动态计算，请您留意。

在新版云禅道中的续费机制有以下几部分：

1. 当按照月续费时，每个月是按照 31 天计算。因此您在续费一个月时，系统会延长使用期限 31 天。
2. 当按照年续费时，会把1年转换成12个月，为了给您按照月续费的优惠，因此每个月也是按照31天计算的，所以系统会给您延长 372 天。

系统的处理规则是在我们的定价标准的同时最大限度的保障您的利益，如果您觉得有问题您可以通过官网提供的联系方式或者您的专属客户经理/产品顾问联系我们，感谢您对云禅道的支持和信任。